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购买戒烟产品 勿轻信电视购物广告(图)

所买产品“真味如烟”根本没有戒烟功能

中国戒烟网讯  据南海《网友写新闻》9月26日消息称,一位万宁蔡女士投诉,其老公为戒烟,轻信电视购物广告“真味如烟”,先后花了1200多元购买产品及优惠卡,没想到产品用不到三天就坏了,优惠卡根本就是骗人,烟没戒成反被骗了钱,蔡女士气愤不已。

轻信广告两度被骗

蔡女士告诉记者,老公很爱抽烟,已有十几年烟龄,人越抽越瘦,身体也不好了,想戒烟却怎么也戒不掉。今年9月份,夫妻俩在贵州某电视频道看到一个“真味如烟”的电视购物广告,广告里介绍该产品对戒烟十分有效,将产品的神奇吹嘘的天花乱坠。

戒烟心切的夫妻俩便拨打了购物热线,9月7日,蔡女士付款546元购买了一盒“真味如烟”,“没想到,还没抽三天就坏了。”蔡女士说,不得已,她再次拨打购物热线说明产品不行,刚开始接线人员态度很好,一再保证产品没有问题,要蔡女士丈夫继续使用。并承诺,赠送一盒“真味如烟”及一张优惠卡,以后用优惠卡购买产品是免费的,不过因手续原因,办理优惠卡需先交699元,之后会全部退回。

蔡女士信以为真,于9月13日再次付款699元,几天后收到对方寄来的产品及优惠卡。没想到,当蔡女士拿着所谓的优惠卡,按照其指示到农业银行取回属于自己的699元时,却不是那么回事。所谓的优惠卡什么都不是,根本不能取回退还钱。蔡女士这才意识到自己被骗了。

对方信息全然不知

意识到受骗后,愤怒的蔡女士急忙打对方购物热线质问,接通后对方以各种理由搪塞挂断电话,再次拨打过去时,已是无人接听了。蔡女士又急又气,她说,产品本身根本没有戒烟功能,老公抽了将近半个月,不但不戒烟反而感觉抽的越来越凶了。

随后记者拨打12315进行投诉,由于蔡女士无法提供对方详细信息,工商管理工作人员表示,很难处理,该产品订购热线属北京地区,但发件处却是河北石家庄,需要联合北京工商局,根据出售产品具体地址才能追究到具体责任人。

蔡女士无奈地说,自己远在万宁的一个小山村里,不想为了几百元钱“来回折腾”,以后再也不会相信电视购物了。既然自己被骗了,就给大家提个醒,电视购物要小心。

电视购物虚假广告多 消费者需防受骗

如今,很多电视频道上到处充斥着叫嚣电视购物广告,或价格低廉,或效果神奇,其宣传语有极大地诱惑性,观众一不小心就会中招。

有关部门提醒广大的电视观众,电视购物一定要看清楚。最好能核实厂商的真实地址,身份,购买前一定要问清商家的地址,联系方式,以及产品性能,售后服务等。避免像蔡女士这样,对对方信息一概不知,增加投诉难度。要学会排除一些不合常理和逻辑的广告,如产品的过低价格。一定要先验货再付款,所谓真金不怕火炼,货物要是没问题,就不怕消费者验货。

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